在网购过程中，很多人可能会遇到这样的问题：明明已经收到退款，但商品却迟迟没有退回来，甚至自己还收到了货物。这种情况不仅让人感到困惑，也容易引发纠纷。那么，面对“已经退款成功却收到货”的情况，我们应该如何处理呢？下面我们就来详细了解一下。

首先，我们需要明确的是，退款成功并不等于退货完成。一般来说，退款是指商家或平台将你支付的金额退还到你的账户，而退货则是指你将商品按照规定流程寄回给商家。两者是两个不同的环节，不能混为一谈。

如果你已经收到退款，但还没有将商品寄回，这可能是因为你在申请退款时误操作，或者系统出现了延迟。这种情况下，建议你尽快联系卖家或平台客服，说明情况，并主动提出将商品退回。这样可以避免后续可能出现的争议。

如果商家已经确认收到退货，并且你也已经收到退款，但你仍然收到了商品，这可能是由于物流信息错误、发货重复或者系统同步延迟等原因造成的。这时候，你可以先检查一下订单状态和物流信息，确认是否真的有新的发货记录。如果有，建议你及时与卖家沟通，说明情况，并要求对方处理多余的货物。

对于网购中的退货流程，以下几点需要注意：

1. 查看平台规则：不同电商平台对退货的规定有所不同，比如退货期限、是否需要保留发票等。在退货前，务必仔细阅读相关规则，确保操作符合要求。

2. 保持良好沟通：在退货过程中，与卖家保持良好的沟通非常重要。如有疑问或问题，应及时反馈，避免因误解而产生不必要的麻烦。

3. 保留证据：无论是退货过程还是退款记录，都应妥善保存相关凭证，如聊天记录、快递单号、退款截图等，以备不时之需。

4. 选择正规渠道退货：尽量通过平台官方提供的退货渠道进行操作，避免使用非官方途径，以防被骗或出现其他问题。

总之，网购虽然方便快捷，但在遇到退款和退货问题时，也需要我们保持冷静、理性处理。只有了解清楚流程，做好沟通，才能更好地维护自己的合法权益。

希望以上内容对你有所帮助，祝你在网购中顺利无忧！